In der zunehmenden Welt des Online-Casinospielens gibt es viele Optionen für Spieler, die nach einem neuen Hause suchen. Eines dieser Häuser ist das junge Unternehmen WSM Casino, welches in den letzten Jahren einigermaßen bekannt wurde. In diesem Artikel möchten wir uns mit dem Brand überblicken und herausfinden ob er die Erwartungen der Spieler erfüllt.
Überblick
WSM Casino wurde Anfang 2020 von WSM Casino einer Gruppe erfahrener Unternehmer gegründet, um den Spielern eine sichere und faire Plattform zur Verfügung zu stellen. Die Website ist in Englisch verfügbar und bietet eine Auswahl an Spielen aus verschiedenen Kategorien wie Slot-Maschinen, Tisch- und Kartenspielen sowie Live-Casino-Spiele.
Registrierungsprozess
Um bei WSM Casino anzufangen, müssen Spieler sich zunächst registrieren. Dieser Prozess ist sehr einfach und geht in wenigen Schritten vonstatten. Es wird lediglich die persönlichen Daten des Spielers benötigt wie Name, Adresse, Geburtsdatum usw. Auch eine E-Mail-Adresse muss angegeben werden um das Konto zu aktivieren.
Nach der Registrierung kann der Spieler sich einloggen und sein Konto freischalten lassen. Dazu ist lediglich die Aktivierung über den link geschickten via Mail erforderlich.
Kontofeatures
Einmal registriert, kann der Spieler das Profil bearbeiten um persönliche Einstellungen anzupassen. Hier können unter anderem die Benachrichtigungen für neue Spiele oder Boni ausgeblendet werden. Ein weiteres wichtiges Punkt ist hier auch sicherlich der Zugriff auf die Zahlungsoptionen.
Außerdem kann der Spieler sein Passwort ändern, falls er das Gefühl hat das es nicht mehr sicher genug ist. Hier gibt es jedoch kein Problem da WSM Casino eine Sicherheits-Frage eingebaut hat wenn man seinen Login-Name vergessen sollte.
Bonuserwartungen
In unserer Zeit kennt fast jeder Online-Casino-Spieler Boni, daher wird dieser Punkt von vielen Spielern als wichtiger gesehen. WSM Casino bietet verschiedene Arten von Bonusangeboten an. Neben der üblichen Willkommensbonus gibt es auch Einzahlungsboni sowie Freispiele.
Der Welcome-Bonus besteht aus 4 Teilen und umfasst insgesamt bis zu €500. In dieser Zeit werden auch die ersten Einzahlungen mit einem Prozentsatz von bis zu 100% des Geldes angegeben. Der Bonus ist jedoch nur für Spieler verfügbar, wenn sie den maximalen Betrag eingesetzt haben.
Darüber hinaus gibt es wöchentlich Weihnachtsboni oder andere besondere Angebote. Wichtig hierbei ist lediglich das die Bedingungen genau gelesen werden, da viele Bonusangebote Einschränkungen beinhalten.
Zahlungsmittel und Ein- & Auszahlung
Ein wichtiger Punkt für Online-Spieler ist natürlich auch der Zahlungsprozess. Hier gibt es verschiedene Möglichkeiten wie zum Beispiel PayPal, Skrill oder Banküberweisungen. Die Auswahl an Zahlmethoden reicht leider nicht über die 10 verschiedenen Möglichkeiten hinaus.
Von vielen Spielern wird jedoch kritisiert das diese Anbieter für einige Länder noch immer keinen kompletten Bereich haben. So werden bspw. aus Europa keine PayPal-Aufträge mehr bearbeitet, und es gibt auch weder Visa noch Diner Karten angenommen.
Es ist jedoch wichtig zu beachten dass der Prozess von einigen Zahlungsmethoden (Sofortüberweisung) bis zu 24 Stunden dauern kann. Bei Bankverfahren hängt dies jedoch stark davon ab und muss im Einzelfall überprüft werden.
Spiele Auswahl
Ein Online-Casino ist nicht komplett ohne eine gut ausgestattete Spielepalette, was auch bei WSM Casino sicherlich der Fall zu sein scheint. Die Spielangebote umfassen hauptsächlich Slots aber auch Tisch- und Kartenspiele sowie Live-Titel.
Die bekanntesten Anbieter wie NetEnt oder Microgaming sind hier vertreten und bieten auch regelmäßig neue Spiele an. Es gibt jedoch kein Spielangebot für Novoline-Fans, was leider vielen in diesem Bereich bekannten Spielern Sorge bereitet.
Software-Anbieter
WSM Casino bietet die Software von verschiedenen Anbietern wie Microgaming, NetEnt oder Play’n GO. Die Auswahl ist also nicht schlecht und man hat mit Sicherheit den Eindruck das hier ein breites Angebot steht. Leider fehlen jedoch einige bekannte Provider in der Liste.
Mobilversion
Zum Glück ist auch eine Version für Mobilgeräte vorhanden, welche sowohl über die App als auch über den Browser aufgerufen werden kann. Dieser Service wird also von jeder Seite nutzbar gemacht und ermöglicht somit das Spielen unterwegs zu sein. Es gibt jedoch keine Download-Anzeige mehr wie vorher.
Sicherheit & Lizenz
Es ist wichtig, sich in der Sicherheitsfrage einigermaßen sicher zu fühlen wenn man online spielt, da viele Spieler Erfahrungen mit nicht vertrauenswürdigen Casinos gemacht haben. Hierzu hat WSM Casino seine Zertifizierung durch eine namhafte Institution erhalten.
Auch die Anonymität wird hier sehr ernst genommen und alle Daten sind auch nach Beendigung des Kontos ausreichend geschützt, sodass man sich sicher fühlen kann wenn man in diesem Casino spielt. Es gibt jedoch keine Auskunft über den Namen der Lizenz-Institution im Kundenbereich.
Kundenunterstützung
In einer Zeit, wo alles immer schneller wird, sollte es auch nicht schwierig sein mit Hilfe zu erhalten oder Antworten auf Fragen zu erhalten. WSM bietet einen Support-Kanal in Form von Chat und E-Mail an.
Wenn man sich um den Bereich herumirrt die das Spielerspielen am meisten angeht: dem Bonusangebot. Das Team hat hier jedoch sehr schnell reagiert, als sie versuchten ihr Problem über den Chat zu lösen.
Erfahrung
Die Erfahrungen bei diesem Casino haben gezeigt, dass der Service in der Regel gut funktioniert, wenn man sich um einen normalen Spielbetrieb bemüht und nicht mit dem maximalen Betrag spielt. Man wird auch von allen Seiten angesprochen.
Analyse
Wir müssen feststellen das WSM Casino als ein sehr attraktives Angebot im Bereich Online-Spielen dargestellt werden kann. Es gibt natürlich einige Punkte die verbessert werden könnten aber diese sind für jeden Spieler unter dem Tisch, der nach einem guten online Casino suchen möchte. Wir können sagen es ist definitiv nicht schlecht.
Außerdem wurden alle Bedenken in Bezug auf die Sicherheit von WSM getilgt und haben damit keine Probleme bei dieser Bewertung mehr. Es wird daher nur zu Empfehlungen des Casinos führen, nachdem man sich um den Prozess der Registrierung gekümmert hat.
Insgesamt können wir sagen das WSM Casino auf jeden Fall einen Blick wert ist und wir sind gezwungen uns als unabhängiger Experte mit einer positiven Sichtweise auf diesen Online Anbieter aus der Not zu helfen. Wir können auch keine anderen Webseiten finden die besser funktionieren oder eine bessere Auswahl an Spielen haben.
Wir empfehlen also jedem, der sich in der Welt des Online-Casinos bewegt nach einem neuen Hause sucht, hier mal einen Blick hineinzuwerfen und seinen Account zu erstellen.